📘 Sobre o Curso

O curso de atendimento ao cliente é composto por oito aulas com os seguintes temas: Por que se perde um cliente, atitudes fundamentais e decisivas no atendimento ao cliente, disciplina e comprometimento as diretrizes organizacionais, qualidade no atendimento telefônico, comunicação eficaz no atendim...

💬 O que dizem sobre o curso

>Conhecimentos de técnicas específicas de atendimento; >Melhora na comunicação, >Aumento das vendas, >Capacidade de elaborar estratégias de atrair e fidelizar clientes, >Construção de novos padrões comportamentais no atendimento.