📘 Sobre o Curso

Quantas vezes você falou e não se sentiu escutado? E se tivesse um jeito para perceber quando o outro está me escutando? Um jeito para falar de forma a ser escutado? Uma caixa de ferramenta que simplifique não apenas as conversas presenciais, mas também as conversas online e remotas? Este conteúdo...

💬 O que dizem sobre o curso

Revisitar a comunicação pelo prisma da escuta oferece uma perspectiva inovadora, prática e simples para adotar novos padrões, que chamo dos sinais verdes da comunicação: quem melhor que o especialista em escuta para apresentar os melhores caminhos para falar de tal forma a ser escutado? O bom planejamento da nossa fala é a consequência direta da qualidade da nossa escuta. Não tem foco, conversa, negociação, argumentação, influência, confiança, oratória, comunicação não violenta, assertividade, e até inteligência emocional se antes de tudo não tiver uma boa escuta. Com este curso você verá: • Como escutar mais e melhor, • Como se comunicar melhor online, • Como dar provas de escuta e empatia para que o seu interlocutor se sinta escutado, • Como evitar falsas provas de empatia, • Como desenvolver a sua escuta interna, • Como desenvolver a sua curiosidade através de perguntas abertas, • Como evitar os ruídos na comunicação, • Como criar um “rapport”, uma conexão com o seu interlocutor, • Como lidar com as curvas de emoção (sua e do seu interlocutor), • Como evitar os cacoetes de linguagem que atrapalham a comunicação, • Como desenvolver uma escuta cirúrgica, • Como anotar de um jeito diferente para conduzir a conversa com foco, • Quais as diferenças entre comunicação presencial e remota, seja por e-mail, telefone, vídeo conferências ou WhatsApp, • Quais as nossas limitações em termos de escuta de acordo com a neurociência, • Quais as habilidades que fazem diferença em mundo acelerado, Nunca tivemos tantas oportunidades para nos expor, e tanta carência de ser escutado e acolhido. Neste mundo onde riqueza da informação provoca pobreza da atenção, a pessoa, a mãe, o pai, o profissional que não só escuta mas também dá prova de escuta é que nem a pessoa de um olho só no reino dos cegos. Vira uma pessoa, um pai, uma mãe, um profissional diferenciado. Em 5 anos de DO IT: +50 empresas, +500 pessoas físicas, +9000 ouvintes impactados, índice de satisfação NPS > 99,7%00